Résumé
L’hôtel Arbaso se situe en plein centre de Saint-Sébastien, dans un bâtiment du XIXe siècle, à 5 minutes seulement de la baie de la Concha. Cet établissement offre une expérience unique et personnalisée à tous ses hôtes, en respectant à tout moment l’intégrité de l’architecture du bâtiment. Parmi ses services se distinguent: sauna, gymnase, blanchisserie et voituriers. De plus, la réception de l’hôtel se situe à côté du célèbre restaurant Narru.
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Informations générales
Catégorie: 4 étoiles superieur
Calle Hondarribia 24, 20005 Donostia/San Sebastián
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Information sur l'accessibilite
Transport
- Accessible par des transports en commun adaptés.
- Les lignes 9, 13, 14, 29, 33, 37, 40, 42, et 42 du réseau de bus de la ville, exploité par Dbus ont des arrêts à 250 m de l'établissement.
- Les arrêts de bus les plus proches sont “Libertad 21”, “Libertad 19”, “Libertad 15” y "Libertad 7", à 250 m de l’hôtel
- Le trajet à pied entre les arrêts de bus et l’accès principal de l’hôtel est accessible aux personnes en fauteuil roulant.
- Informations sur les lignes et les horaires: www.dbus.eus
- L'information est également disponible sur l'app Dbus
Attention! Les arrêts et les trajets de bus peuvent varier en raison de travaux dans le centre-ville.
- L’arrêt de train, exploité par Euskotren, le plus proche de l’hôtel est la Gare d'Amara, à 700 m.
Places de stationnement PMR
- L’hôtel possède un service de voituriers.
- Il y a 2 parkings publics souterrains près de l’hôtel: le Parking Buen Pastor et le Parking San Martín.
Attention! Le parking Buen Pastor n’est pas accessible aux personnes en fauteuil roulant.
- Des places de stationnement sont signalisées comme PMR dans les rues proches de l’hôtel. Par exemple, dans la rue Hondarribia, il y a 5 places. Plan places pour PMR dans la rue
- Le trajet entre les parkings et l’accès à l’hôtel est sans obstacles.
Accès
- L’hôtel dispose d’un accès principal.
- Il y a une rampe légère.
- Il y a 2 portes qui forment un sas. La première est manuelle avec une zone de passage libre de 90 cm de large. La deuxième porte est coulissante automatique en verre avec une zone de passage libre de 115 cm de large.
Point d'information
- Il n’y a pas de comptoir classique.
- Dans le hall d’entrée, il y a une table basse et longue, une petite table avec des chaises et des canapés.
- Le personnel de réception est assis à la table basse et longue. La hauteur de la table est de 70 cm.
- L’enregistrement ou check-in peut être effectué là où le client le souhaite.
- Des informations sur l’hôtel et ses services sont disponibles sur le site Web, et il est possible de réserver.
Circulation intérieure
- La circulation à l'intérieur de l’hôtel est accessible aux personnes en fauteuil roulant.
- Sol dur et antidérapant.
- Couloirs et halls d’entrée larges et éclairés.
- Sièges dans la zone de réception.
- Il possède des escaliers et un ascenseur.
- L’ascenseur est accessible aux personnes en fauteuil roulant. Dimensions : 110 cm par 140 cm et avec une zone de passage libre à la porte de 90 cm de large.
- L’ascenseur a un panneau de boutons en braille et en haut relief à l’intérieur, et possède des avertissements visuels du numéro d’étage.
Toilettes adaptées
- L’hôtel possède des toilettes communes adaptées.
- Il y a 2 toilettes adaptées, une pour chaque sexe, à l’étage -1.
- Les portes sont coulissantes avec une zone de passage libre de 90 cm de large.
- Les cuvettes des toilettes ont une barre d’appui rabattable.
- Les lavabos permettent l’approche de personnes en fauteuil roulant et possèdent des robinets à capteur.
- Les miroirs sont inclinés.
Chambre adaptée
- Il y a une chambre adaptée aux personnes à mobilité réduite.
- La chambre se trouve au premier étage.
- La porte est manuelle avec une zone de passage libre de 90 cm de large.
- L’accès à la chambre se fait par le biais d’une carte, d’un bracelet ou de l’application mobile de l’hôtel.
- La circulation à l'intérieur de la chambre est accessible aux personnes en fauteuil roulant.
- Les toilettes sont spacieuses, la porte est coulissante ; la douche est au niveau du sol et possède une banquette mobile ; le lavabo possède un espace libre d’approche et un mitigeur ; le miroir est incliné ; et la cuvette des toilettes a des barres d’appui des deux côtés, une fixe et une autre rabattable.
- Une tablette contenant des informations sur la chambre adaptée est mise à disposition. Les informations peuvent être lues ou écoutées.
Cafétéria
- Le bar et le restaurant Narru sont ouverts au grand public.
- Ils sont accessibles depuis la réception et depuis la rue
- Les accès depuis la réception au bar et au restaurant sont au niveau du sol.
- Entre le bar et le restaurant, il y a un petit couloir de 130 cm de large, qui possède une rampe légère.
- La circulation est sans obstacles.
- Les tables du restaurant ont un pied central et la hauteur entre le bord inférieur des tables et le sol est de 76 cm.
- Le restaurant possède des toilettes adaptées:
- La porte des toilettes est manuelle avec une zone de passage libre de 88 cm de large. La porte de la cabine est coulissante avec une zone de passage libre de 80 cm
- À l’intérieur de la cabine des toilettes, les personnes en fauteuil roulant peuvent réaliser des rotations de 120 cm.
- La cuvette des toilettes a une barre d’appui rabattable
- Le lavabo permet l’approche des personnes en fauteuil roulant et possède un robinet à capteur.
- Le bar possède différents styles de tables et de chaises.
- Le menu est disponible à travers un code QR
- Le menu offre des informations sur les allergènes.
- Des menus sont proposés aux personnes intolérantes au gluten.
Attention! Il n’y a pas de toilettes adaptées au bar.
Chiens d'assistance
Les chiens d'assistance (chien guide, chien de signalisation, chien d'alerte médicale, autisme, chien d'assistance aux personnes à mobilité réduite, etc.) sont admis gratuitement, conformément à la loi 10/2007, du 29 juin, sur les chiens d'assistance pour l'attention aux personnes handicapées.
Disponible à l'adresse suivante: www--irekia--euskadi--eus.insuit.net
Accessibilité physique
- Toilettes communes adaptées.
Attention! Les toilettes communes adaptées se trouvent à l’étage -1.
- Une chambre adaptée.
- Places de stationnement signalisée comme PMRPMR proches de l´hôtel.
- Accès et circulation intérieure sans obstacles.
- Ascenseur accessible aux personnes en fauteuil roulant.
- Zone de refuge accessible aux personnes en fauteuil roulant en cas d’urgence.
Accessibilitè visuelle
- Avertissement sonore d’alarme d’urgence.
- Ascenseur avec panneau de boutons en braille, en haut relief et en contraste.
Accessibilitè auditive
- Avertissement visuel d’alarme d’urgence.
- Absence de boucle d'induction magnétique et de personnel connaissant la langue des signes espagnole.