Sitte Officiel de Donostia San Sebastián Turismoa. Informations sur l'accessibilité touristique de la ville.

Résumé

Brai-Kantauri propose des activités en mer: excursions de pêche, parcours personnalisés, transferts maritimes privés, etc. sur un bateau sûr, spacieux et confortable pour presque tout type de public. L'embarcation est équipée d'une proue et d'une poupe très spacieuses, d'un revêtement de sol pratiquement sans aspérités ni saillies avec 12 sièges avec dossier et de toilettes plus grandes que celles qui équipent normalement les bateaux.

Les tours en mer partent du port de Saint-Sébastien. Deux itinéraires sont programmés : Kantauri 2 baies et Kantauri 3 baies et la « carte récit-audio » : il s'agit d'une carte QR à usage unique. Le client accède au code QR d’un audioguide en plusieurs langues avec son téléphone portable et des écouteurs. Les informations sont diffusées en basque, espagnol, anglais et français. Le capitaine active la description disponible à tout moment.

L'entreprise dispose d'un point d'information aux guichets du port de Saint-Sébastien.

Informations générales

Rue Mollaerdia. Guichet du port. Saint-Sébastien 20003

+34 652 70 51 74

+34 658 72 31 94

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Informations sur l'accessibilité

Transport

  • Accessible par des transports en commun adaptés.
  • Les lignes 5, 8, 9, 13, 16, 21, 25, 26, 28, 29, 31 et 42 du réseau de bus de la ville, exploité par Dbus ont des arrêts à 500 mètres du port.
  • Les arrêts de bus les plus proches sont “Boulevard 19”, “Boulevard 17”, “Boulevard 15”, “Boulevard 13”, “Boulevard 9” et “Boulevard 3”, à 500 mètres.
  • Informations sur les lignes et les horaires: www.dbus.eus
  • L'information est également disponible sur l'app Dbus
  • Une station de taxis est disponible à 300 mètres du port.
  • L’itinéraire entre les arrêts et le port est adapté.

Places de stationnement pour les PMR

  • Les parkings publics disposent de places réservées aux PMR et sont payants.
  • Il existe un parking public à proximité: le parking Boulevard à 300 mètres du port.
  • L’itinéraire pour piétons entre les parkings et le port est adapté.

Accès

  • L'accès au bateau se fait depuis un ponton situé sur le quai 2 du port de Saint-Sébastien.
  • L’itinéraire pour piétons entre le quai et le guichet est adapté.

Attention! L'accès entre le quai 2 et le ponton se fait par des escaliers sans main courante et avec plus ou moins de marches en fonction de la marée.

Attention! Les personnes à mobilité réduite peuvent accéder au bateau par une jetée sur le quai numéro 4 équipée d’une rampe.

Attention ! Les clients à mobilité réduite doivent avertir Brai pour pouvoir être conduits au bateau à partir de ce point.

  • Cette rampe est équipée d’un garde-corps de part et d'autre et d’un dénivelé variable en fonction de la marée. À marée basse, la pente est plus prononcée qu’à marée haute.

Attention! les personnes en fauteuil roulant peuvent avoir besoin d’aide pour la rampe.

  • L'accès au bateau depuis le ponton se fait au même niveau. Depuis le ponton vous pouvez accéder à l'arrière du bateau où vous trouverez une zone totalement plate avec de l'espace pour que les fauteuils roulants puissent tourner.

Point d'information

  • Vous trouverez sur le site web des informations sur l'hôtel et ses services et un espace pour la réservation.
  • Les guichets du port de Saint-Sébastien disposent d'un point d'information.
  • Un service d'audioguides est disponible sur les itinéraires.

Circulation intérieure

  • Le bateau est équipé de deux plates-formes spacieuses, totalement plates et sans obstacles, l'une à la proue et l'autre en poupe:
    • La plateforme de poupe : d'une dimension de 2,63 m de large et de 3,00 m de profondeur, elle permet au bateau de s'approcher du quai sur toute la largeur de la plate-forme sans qu'aucun obstacle ou dénivellation n'empêche le passage d'un côté à l'autre
    • Plateforme de proue : située devant les sièges, d'une profondeur de 2,00 m sur toute la largeur du bateau, elle permet une mobilité sans obstacle.
  • Le poste de commande et les sièges sont situés entre les deux plateformes.
  • Revêtement de sol antidérapant, plat et sans aspérités.
  • Trois rangées de sièges sont installées l'une derrière l'autre et près des côtés du bateau et on y accède par une allée centrale de 85 cm de large.
  • Les six sièges rembourrés et matelassés de 95 cm de long chacun comportent un dossier et il y a un espace libre de 35 cm entre les sièges.
  • Chaque siège peut accueillir deux personnes.
  • La circulation à l'intérieur du bateau est accessible aux personnes en fauteuil roulant.

Attention ! Le bateau n'est pas équipé de système d'accrochage des fauteuils roulants.

Toilettes adaptées

  • Les toilettes se trouvent entre le couloir central des sièges et le poste de commande.
  • Elles ont une largeur de 87 cm et 80 cm de profondeur. Leur hauteur variable va de 138 cm à la porte d'entrée et 104 cm au fond de la pièce.
  • Pour y accéder il y a une marche de 13 cm de hauteur.

Chiens d'assistance

Les chiens d'assistance (chien guide, chien de signalisation, chien d'alerte médicale, autisme, chien d'assistance aux personnes à mobilité réduite, etc.) sont admis gratuitement, conformément à la loi 10/2007, du 29 juin, sur les chiens d'assistance pour l'attention aux personnes handicapées.

Accessibilité physique

Attention! Les clients à mobilité réduite doivent avertir Brai pour que le bateau puisse être approché du quai numéro 4 où il y a une rampe.

  • Le guichet n'est pas accessible aux personnes en fauteuil roulant.
  • Accès et circulation intérieure adaptés.
  • Les visites sont guidées et personnalisées.

Accessibilité visuelle

  • Audioguide en 4 langues disponible.
  • Les visites sont guidées et personnalisées.

Accessibilité auditive

  • Absence de boucle d'induction magnétique, de signo-guides, de vidéo-guides et de visites en langue des signes.
  • Les visites sont guidées et personnalisées.