Sitte Officiel de Donostia San Sebastián Turismoa. Informations sur l'accessibilité touristique de la ville.

Qui sommes-nous et que souhaitons-nous?

Ce site web est géré par DONOSTIA SAN SEBASTIÁN TURISMOA, l'organisme municipal qui gère le tourisme à Donostia / San Sebastián. Il est conçu pour être utilisé par le plus grand nombre de personnes possible et présente des informations sur l'accessibilité touristique de la ville.

Informations sur l'accessibilité touristique de la ville

Ce site est un outil vivant qui se nourrit d'informations pratiques et actualisées sur l'accessibilité de chaque ressource touristique qui en fait partie. Il est conçu comme un outil d’information et d’orientation et ne prétend en aucun cas servir d’outil de diagnostic exhaustif de l’accessibilité.

Certaines ressources ne comportent aucune des entrées spécifiques d'accessibilité (physique, auditive, visuelle ou cognitive), car il n'y a pas d'information à ce sujet pour le moment. Cependant, comme il s'agit d'un outil vivant, il sera alimenté au fur et à mesure de l’intégration de nouvelles informations et s'enrichira de nouvelles ressources.

Les informations sur l'accessibilité des hébergements et des ressources hôtelières-restaurants disposeront à l'avenir du label d'accessibilité touristique du Pays basque. Le Département du tourisme du Gouvernement basque, par le biais du Département de la compétitivité touristique de l'Agence de promotion touristique BASQUETOUR, met en œuvre le modèle d'accessibilité touristique du Pays basque dans les établissements d'hébergement, les hôtels, les centres d'interprétation et les offices de tourisme.

Le contenu du site est entièrement accessible

L'architecture, le menu et le contenu du site ont été développés de manière à ce que vous puissiez:

  • Zoomer jusqu'à 300% sans problème.
  • Naviguer sur la majeure partie du site web en utilisant uniquement un clavier.
  • Naviguer sur la majeure partie du site web à l'aide d'un logiciel de reconnaissance vocale.
  • Utiliser la majeure partie du site web avec un lecteur d'écran (y compris les dernières versions de JAWS, NVDA et VoiceOver).
  • Surfer sur le site web dans les dernières versions des navigateurs. Le site n'est pas conçu pour Internet Explorer 9 et les versions antérieures.

Parties non accessibles

Le contenu qui n'est pas accessible est détaillé ci-dessous:

  • Google maps.
  • Photos des cartes.
  • Les PDF téléchargeables qui ne sont pas encore accessibles.

Comment demander du contenu dans un format accessible

Si vous avez besoin d'informations sous un autre format, contactez-nous et faites-le nous savoir:

  • L'adresse web (URL) du contenu.
  • Votre nom et votre adresse électronique.
  • Le format dont vous avez besoin, par exemple fichier audio, Braille, BSL ou gros caractères, PDF accessible.

Dans la mesure du possible, nous essaierons de vous donner une réponse...

Comment nous avons testé ce site

Le contenu de ce site web publié depuis avril 2020 est conforme aux directives d'accessibilité du contenu web (WCAG) 2.1 au niveau AA. Une partie du contenu est partiellement conforme au niveau AAA.

Signaler des problèmes d'accessibilité à ce site web

Si vous détectez des problèmes qui ne sont pas mentionnés sur cette page ou si vous pensez que nous ne répondons pas aux exigences d'accessibilité, veuillez nous contacter.

Adresse e-mail: Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser..

Aidez-nous à améliorer cette page

Partagez vos idées, suggestions ou commentaires par courriel.

Adresse e-mail: Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser..