Hotel Arbaso

Datos generales

Información de Accesibilidad

Transporte

• Se puede acceder en transporte público adaptado.
• Las líneas 9, 13, 14, 29, 33, 37, 40, 42, y 42 de la red de autobuses urbanos, operados por Dbus tienen paradas a 250 m del establecimiento.
• Las paradas de autobuses más cercanas son “Libertad 21”, “Libertad 19”, “Libertad 15” y "Libertad 7", a 250 m del hotel.
• El itinerario peatonal entre las paradas de autobuses y el acceso principal del hotel es accesible a personas usuarias de silla de ruedas.
• Información sobre líneas y horarios: www.dbus.eus
• La información también está disponible en la app móvil de Dbus.

• La parada de tren, operado por Euskotren, más cercana al hotel es la Estación Amara, a 700 m.

Plazas de aparcamiento PMR

• El hotel cuenta con servicio de aparcacoches.
• Hay 2 parking públicos subterráneos próximos al hotel: el Parking Buen Pastor y el Parking San Martín.

• En las calles cercanas hay plazas de aparcamiento señalizadas como PMR, por ejemplo, en la calle Hondarribia hay 5 plazas. Plano plazas PMR en la calle.
• El itinerario entre los aparcamientos y el acceso al hotel está libre de barreras.

Acceso

• El hotel tiene un acceso principal
• Hay una ligera rampa.
• Hay 2 puertas seguidas. La primera es manual con una zona libre de paso de 90 cm de ancho. La segunda puerta es corredera automática de cristal con una zona libre de paso de 115 cm de ancho.

Punto de información

• No hay un mostrador al uso.
• En el vestíbulo hay una mesa baja y larga, una mesa pequeña con sillas y unos sofás.
• El personal de recepción está sentado en la mesa baja y larga. La altura de la mesa es de 70 cm.
• El registro o check in se puede hacer donde el cliente prefiera.
• En la web hay información sobre el hotel y sus servicios, y se puede reservar.

Circulación interior

• La circulación dentro del hotel es accesible a personas usuarias de silla de ruedas.
• Pavimento duro y antideslizante.
• Pasillos y vestíbulos anchos e iluminados.
• Asientos en la zona de recepción.
• Dispone de escaleras y ascensor.
• El ascensor es accesible a personas usuarias de silla de ruedas. Dimensiones: 110 cm por 140 cm y con una zona libre de paso en la puerta de 90 cm de ancho.
• El ascensor tiene botonera en braille, contraste y altorrelieve en el interior, y cuenta con avisos visuales del número de planta.

Aseos adaptados

• El hotel dispone de aseos comunes adaptados.
• Hay 2 aseos señalizados como adaptados, uno por cada sexo, en la planta -1
• Las puertas son correderas y la zona libre de paso de las puertas es de 90 cm de ancho.
• Los inodoros tienen una barra de apoyo abatible.
• Los lavabos permiten la aproximación a personas usuarias de silla de ruedas y tienen grifos de sensor.
• Los espejos están inclinados.

Habitación adaptada

• Hay una habitación adaptada a personas con movilidad reducida.
• La habitación se encuentra en la primera planta.
• La puerta es manual con una zona libre de paso de 90 cm de ancho.
• El acceso a la habitación puede ser utilizando una tarjeta, una pulsera o la APP móvil del hotel.
• La circulación dentro de la habitación es accesible a personas usuarias de silla de ruedas.
• El aseo es amplio, la puerta es corredera, la ducha está a cota cero y tiene una banqueta móvil, el lavabo cuenta con espacio libre de aproximación y con un grifo monomando, el espejo está inclinado, y el inodoro tiene barras de apoyo a ambos lados, una fija y otra abatible.
• Hay una tablet con información sobre la habitación adaptada. La información puede leerse o escucharse.

Cafetería

• El bar y el restaurante Narru están abiertos al público en general.
• Se puede acceder desde recepción y desde la calle.
• Los accesos desde recepción al bar y al restaurante están a cota cero.
• Entre el bar y el restaurante hay un breve pasillo de 130 cm de ancho, que tiene una ligera rampa.
• La circulación está libre de barreras.
• Las mesas del restaurante tienen pata central y la altura entre el borde inferior de las mesas y el suelo es de 76 cm.
• En el restaurante hay aseos adaptados:
  • La puerta del aseo es manual con una zona libre de paso de 88 cm de ancho. La puerta de la cabina es corredera con una zona libre de paso de 80 cm.
  • Dentro de la cabina del aseo, las personas usuarias de silla de ruedas pueden realizar giros de 120 cm.
  • El inodoro tiene una barra de apoyo abatible.
  • El lavabo permite la aproximación a personas usuarias de silla de ruedas y tiene grifo de sensor.

• En el bar hay varios estilos de mesas y sillas.
• El menú está disponible a través de un código QR.
• El menú ofrece información sobre alergenos.
• Hay menús para celíacos.

 

Perros de asistencia

Se admiten de buen grado y sin coste a perros de asistencia (Guía, señal, de alerta médica, de personas con autismo, de servicio a personas con movilidad reducida, etc.), según la LEY 10/2007, de 29 de junio, sobre Perros de Asistencia para la Atención a Personas con Discapacidad.

Disponible en: www--irekia--euskadi--eus.insuit.net

Accesibilidad física

• Aseos comunes adaptados.

• Una habitación adaptada.
• Servicio de aparcacoches.
• Plazas de aparcamiento PMR próximas al hotel.
• Acceso y circulación interior libre de barreras.
• Ascensor accesible a personas usuarias de silla de ruedas.
• Zona de refugio accesible a personas usuarias de silla de ruedas en caso de emergencia.

 

Accesibilidad visual

• Aviso sonoro de alarma de emergencia.
• Ascensor con botonera en braille, contraste y altorrelieve.

Accesibilidad auditiva

• Aviso visual de alarma de emergencia.
• Ausencia de bucle de inducción magnético y personal que conozca la lengua de signos española.