Página oficial Donostia San Sebastián Turismoa. Información sobre la accesibilidad turística de la ciudad.

Resumen

Situado frente a la Concha, en primera línea de playa, encontramos uno de los edificios más emblemáticos de la ciudad de San Sebastián. En el interior de este palacio del siglo XIX se ofrecen los servicios del Hotel de Londres y de Inglaterra.

Este elegante establecimiento cuenta con 166 habitaciones de lujo en la que se combina la arquitectura de una época dorada con acabados modernos y confortables. Los huéspedes del hotel también pueden disfrutar de la gastronomía vasca en el restaurante Brasserie Mari Galant y de un cocktail en el bar con vistas a la bahía.

Asimismo, este alojamiento con historia acoge diversos eventos a lo largo del año en sus salones, desde celebraciones privadas hasta eventos públicos.

Datos generales

Categoría: 4 estrellas

Calle Zubieta 2, 20007 Donostia-San Sebastián

Web

+34 943 440 770

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Logo Hotel de Londres y de Inglaterra

Ver información completa del hotel

Información de Accesibilidad

Transporte

  • Se puede acceder en transporte público adaptado.
  • Las líneas 16, 18, 19, 23, 26 y 28 de la red de autobuses urbanos, operados por Dbus tienen parada a 150 m del establecimiento.
  • La parada de autobús más cercana es "Urbieta 6", a 150 m del hotel.
  • El itinerario peatonal entre las paradas de autobuses y el acceso principal del hotel es accesible a personas usuarias de silla de ruedas.
  • Información sobre líneas y horarios: www.dbus.eus
  • La información también está disponible en la app móvil de Dbus.

¡Atención! Las paradas y rutas de autobuses pueden cambiar, porque el Centro de la ciudad está en obras.

Plazas de aparcamiento PMR

  • El hotel cuenta con plazas reservadas para sus huéspedes en el parking Kontxa.
  • Hay 2 plazas señalizadas como PMR en la planta 5 del parking Kontxa. Dimensiones: 4,50 m por 3,20 m.
  • El itinerario entre el parking Kontxa y el acceso al hotel está libre de barreras.
  • En las calles cercanas hay plazas de aparcamiento señalizadas como PMR; una en la plaza Zaragoza y otra en la calle Arrasate

Acceso

  • El hotel tiene un acceso principal
  • El acceso es mediante rampa.
  • Hay 2 puertas correderas, automáticas y de cristal. La zona libre de paso de la primera puerta es de 136 cm de ancho, y de la segunda puerta, de 141 cm.

Punto de información

  • El mostrador principal no es accesible a personas usuarias de silla de ruedas.
  • El personal puede atender a los huéspedes fuera del mostrador, utilizando una tablet.
  • En la web hay información sobre el hotel y sus servicios, y se puede reservar.

 

Circulación interior

  • La circulación dentro del hotel es accesible a personas usuarias de silla de ruedas.
  • Pavimento duro y antideslizante. En algunas zonas tienen moqueta.
  • Pasillos y vestíbulos anchos e iluminados.
  • Asientos en el vestíbulo y en la zona del bar.
  • Dispone de escaleras y ascensor.
  • Hay 3 ascensores
  • Dos de los ascensores son accesibles a personas usuarias de silla de ruedas. Dimensiones: 116 cm por 113 cm y con una zona libre de paso en la puerta de 74 cm de ancho.
  • Los ascensores tienen botonera en braille, contraste y altorrelieve en el interior y exterior, y cuenta con avisos visuales y sonoros del número de planta.

Aseos adaptados

  • El hotel dispone de aseos comunes adaptados.
  • Los aseos comunees están en la planta de recepción
  • Hay 2 aseos señalizados como adaptados, uno dentro de los aseos de hombres y otro en el de mujeres.
  • Las puertas son manuales.
  • La zona libre de paso de las puertas es de 80 cm de ancho.
  • Los inodoros tienen una barra de apoyo abatible.
  • Los lavabos permiten la aproximación a personas usuarias de silla de ruedas.

Habitación adaptada

  • Hay 4 habitaciones adaptadas a personas con movilidad reducida y una habitación domótica.
  • Las 5 habitaciones se encuentran en la primera planta.
  • La zona libre de paso es de 88 cm de ancho.
  • La puerta de la habitación domótica abre automáticamente al acercar la llave, está identificada en braille y tiene un timbre de aviso sonoro y luminoso.
  • Las puertas de las 4 habitaciones adaptadas son manuales.
  • La circulación dentro de las habitaciones es accesible a personas usuarias de silla de ruedas.
  • Todas las habitaciones cuentan con balcón.

¡Atención! el acceso a los balcones es a través de un escalón de 15 cm de altura y, en algunas habitaciones, el paso es estrecho. Hay disponible una rampa móvil.

  • La habitación domótica tiene la cama articulable y se puede gestionar cada lado de la cama de manera independiente, los interruptores y cortinas se pueden controlar a través de botones y una tablet.
  • El aseo de las 5 habitaciones es amplio, la puerta es corredera, la ducha está a cota cero y con asiento y barras de apoyo, también dispone de bañera. El lavabo cuenta con espacio libre de aproximación, con un grifo monomando y el inodoro tiene barras de apoyo a ambos lados.

¡Atención! la disposición del mobiliario varía de una habitación adaptada a otra, por lo que el hotel recomienda a las personas con movilidad reducida contactar directamente al hotel para que se reserve la que mejor responda a las necesidades del huésped.

Cafetería

  • El hotel cuenta con un bar y con una zona para desayunos y restaurante.
  • El bar y el restaurante también están abiertos al público en general.
  • El bar tiene dos accesos: desde recepción y desde la calle.
  • Los accesos desde recepción están a cota cero.

¡Atención! El acceso al bar desde la calle es a través de escaleras.

  • La circulación está libre de barreras.
  • En el restaurante y zona de desayunos, la altura entre el borde inferior de las mesas y el suelo es de 72 cm y de la mesa del bufet, de 96 cm.
  • En el bar hay varios estilos de mesas y sillas.
  • El menú está disponible a través de un código QR.
  • El menú ofrece información sobre alergenos.

 

Perros de asistencia

Se admiten de buen grado y sin coste a perros de asistencia (Guía, señal, de alerta médica, de personas con autismo, de servicio a personas con movilidad reducida, etc.), según la LEY 10/2007, de 29 de junio, sobre Perros de Asistencia para la Atención a Personas con Discapacidad.

Disponible en: www--irekia--euskadi--eus.insuit.net

Accesibilidad física

  • Aseos comunes adaptados.
  • 4 habitaciones adaptadas.
  • Una habitación domótica
  • Plazas de aparcamiento PMR próximas al hotel.
  • Acceso y circulación interior libre de barreras.
  • Ascensores accesibles a personas usuarias de silla de ruedas.
  • Personal formado en atención a clientes con discapacidad.

 

Accesibilidad visual

  • Aviso sonoro de alarma de emergencia.
  • Ascensor con botonera en braille, contraste y altorrelieve y aviso sonoro del número de planta.
  • Personal formado en atención a clientes con discapacidad.

Accesibilidad auditiva

  • Aviso visual de alarma de emergencia.
  • Ausencia de bucle de inducción magnético y personal que conozca la lengua de signos española.
  • Personal formado en atención a clientes con discapacidad.