Sitte Officiel de Donostia San Sebastián Turismoa. Informations sur l'accessibilité touristique de la ville.

Résumé

L'aéroport de Saint Sébastien se trouve à 20 km de la ville de Saint Sébastien, dans la municipalité de Fontarrabie - Hondarribia, à côté de la frontière entre l'Espagne et la France. Il appartient à AENA, le réseau aéroportuaire espagnol. Il dispose d'une cafétéria, d'un point d'information, de deux points de rencontre pour l'assistance aux passagers à mobilité réduite et handicapés, de salles de repos et de réunion, d'un parking, d'un service de location de voitures, d'une station de taxis et d'un arrêt de bus.

Informations générales

Calle Gabarrari, 5, 20280 Hondarribia, Gipuzkoa.

www.aena.es

+34 913 211 000

Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Application mobile pour iOS (Télécharger) et Android (Télécharger).

Lundi à dimanche: 06:00 - 22:00.

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logo aena

Informations sur l'accessibilité

Transport

Accessible par des transports publics adaptés.

De nombreuses lignes du réseau de bus interurbain Lurraldebus relient l'aéroport à la ville de Saint Sébastien, dont une ligne directe à l'aéroport:

Le trajet piétonnier entre la station de taxis, l'arrêt de bus et les parkings est accessible aux personnes en fauteuil roulant.

Places de stationnement pour les PMR

Parking payant. Le parking dispose de 6 places réservées aux personnes à mobilité réduite. Dimensions: 3m x 4,50m.

Sur le site Internet d'Aena, vous pouvez réserver des places de stationnement, mais il n'existe pas d'option spécifique pour réserver des places de stationnement pour les PMR. Une fois sur le parking, vous pouvez sélectionner la place que vous souhaitez.

Accès

  • L'aéroport a deux entrées principales : les arrivées et les départs.
  • Portes coulissantes automatiques au niveau du sol avec une zone de passage libre > 90cm.

Circulation intérieure

  • La circulation à l'intérieur de l'aéroport est accessible aux personnes en fauteuil roulant.
  • Revêtement de sol dur, sans dénivelés ni rebords.
  • Ascenseur disponible.

Toilettes adaptées

  • L'aéroport dispose de deux points d'eau avec toilettes, séparés par sexe. Il y a une cabine adaptée dans chaque zone de toilettes.
  • La zone de passage libre de la porte est de 90 cm.
  • À l'intérieur de la cabine adaptée, le rayon de braquage est > 1,50m.
  • Les toilettes sont pratiquement collées à l'un des murs, avec une barre fixe. De l'autre côté, une barre pliante.

Point d'information

  • Le point d'information de l'aéroport est accessible aux personnes en fauteuil roulant.
  • Ils disposent d'appareils électroniques.
  • Informations également disponibles sur le site web: www.aena.es

Service d'accompagnement des passagers handicapés et/ou à mobilité réduite

  • Service disponible dans tous les aéroports espagnols.
  • Les passagers à mobilité réduite et/ou handicapés peuvent demander une assistance pour être accompagnés à l'aéroport.
  • Si elle est à l'arrivée, l'assistance commence dès la sortie de l'avion, et si elle est au départ, à partir d'un des 2 points de rencontre pour l'assistance aux PMR de l'aéroport.
  • Le service d'assistance est gratuit.
  • Il est réservé lors de l'achat du billet par la compagnie aérienne ou sur le site web, l'application ou le téléphone d'AENA.
  • Les points de rencontre pour l'assistance aux PMR sont situés sur le quai des arrivées et des départs, et dans le hall d'entrée à l'intérieur du terminal.
  • Vous pouvez obtenir des informations sur la manière de demander le service d'assistance d'AENA pour l'aéroport de Saint Sébastien à l'adresse: www.aena.es/fr
  • La demande de service d'assistance Aena pour l'aéroport de Saint-Sébastien peut être faite à l'adresse: www.aena.es/fr
  • Téléphone: +34 913 211 000 (Attention 24 heures/24).

Chiens d'assistance

Les chiens d'assistance (chien guide, chien de signalisation, chien d'alerte médicale, autisme, chien d'assistance aux personnes à mobilité réduite, etc.) sont admis gratuitement, conformément à la loi 10/2007, du 29 juin, sur les chiens d'assistance pour l'attention aux personnes handicapées.

Disponible sur: www--irekia--euskadi--eus.insuit.net

Accessibilité physique

  • Toilettes adaptées.
  • Place de stationnement pour les PMR dans le parking.
  • L'aéroport totalement libre de barrières architecturales.
  • Le service d'accompagnement est disponible sur réservation préalable.

Accessibilité visuelle

  • Système de sonorisation pour la notification des départs de vols.
  • Le service d'accompagnement est disponible sur réservation préalable.

Accessibilité auditive

  • Des écrans avec toutes les informations sur les arrivées et les départs des vols.
  • Service de chat AENA
    • Ligne d'information et d'assistance pour les personnes souffrant de troubles de l'audition et/ou de la parole.
    • Horaire: 7:00 – 24:00 tous les jours de l'année.
    • Pour plus d'informations: www.aena.es