Red de autobuses urbanos
Resumen
La Compañía del Tranvía de San Sebastián es la empresa que gestiona el transporte público urbano de la ciudad de San Sebastián con el nombre comercial de Dbus. Dispone de servicios especiales durante eventos y partidos de fútbol, y de servicios nocturnos los viernes, sábados y vísperas de festivos.
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Datos generales
Calle Fernando Sasiain, 7. Donostia 20015 Gipuzkoa.
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Tarifas disponibles en www.dbus.eus
Atención al usuario: Laborables: 08:00 - 20:00 y sábados: 09:00 - 13:00.
Las personas invidentes o usuarios de silla de ruedas podrán ir acompañadas por una persona que viajará de manera gratuita. Ésta deberá solicitar al conductor un billete de acompañante.
Ver información turística completa de Dbus
Información de Accesibilidad
Puntos de información
- Hay paneles informativos en las paradas sobre las líneas y sus horarios.
- Muchas de ellas tienen un panel electrónico o una pantalla que informa en tiempo real de las próximas llegadas.
- Algunas paradas que no disponen de panel electrónico tienen códigos QR a los que se accede para saber las próximas llegadas.
Más información en la web www.dbus.eus
La información también está disponible en la app móvil de Dbus.
Asientos reservados a PMR
Todos los autobuses de la Compañía cuentan con asientos reservados para personas de movilidad reducida, donde se incluyen las personas mayores, personas con dificultades permanentes o transitorias de movilidad por lesiones físicas, personas con discapacidad sensorial u orgánica, usuarios de perros de asistencia y mujeres embarazadas.
Junto a estos asientos se encuentra el botón de parada.
Perros de asistencia
Todos los vehículos han de recibir de buen Grado y sin coste a perros de asistencia (Guía, señal, de alerta médica, de personas con autismo, de servicio a personas con movilidad reducida, etc.), según la LEY 10/2007, de 29 de junio, sobre Perros de Asistencia para la Atención a Personas con Discapacidad.
Accesibilidad física
- Todos los autobuses de la Compañía cuentan con piso bajo para acceder al autobús y descender sin dificultades.
- Toda la flota cuenta con rampas para que las personas en silla de ruedas o con andador puedan utilizar los autobuses de manera autónoma.
- Tanto los autobuses como los microbuses cuentan con una plataforma reservada para personas en silla de ruedas o para sillas de bebé. Esta plataforma está equipada con cinturones de seguridad para viajar de manera cómoda y segura, y una máquina para validar su tarjeta, evitando así tener que desplazarse a la parte delantera a abonar el viaje.
- Normalmente, en esa plataforma hay 2 plazas disponibles para personas usuarias de silla de ruedas o sillas de bebés. En los microbuses hay una única plaza.
Accesibilidad visual
Información sonora bajo demanda del usuario:
- Que avisa del número de línea y destino del autobús que llega a la parada.
- En los paneles electrónicos de las paradas, avisa de la línea, el tiempo de espera para su llegada y el destino de los autobuses.
- Dentro del autobús, anuncia el nombre de la parada siguiente.
¡Atención! Para disponer de la información sonora es necesario que los viajeros la soliciten con un mando a distancia, el cual se puede conseguir en la ONCE o en la Autoridad Territorial del Transporte de Gipuzkoa.
¡Atención! Los semáforos sonoros en San Sebastián – Donostia se activan con el mismo mando que se utiliza para activar los avisos sonoros en los autobuses y paneles de las marquesinas de la red de Dbus.
Hay mandos disponibles, bajo fianza, en la Oficina de Turismo del Boulevard, 8
En el caso de la megafonía interna del autobús (el aviso de la próxima parada) se puede solicitar la activación al/a conductor/a.
¡Atención! información en euskera y castellano.
- Los botones de parada, están señalizados con una letra ‘s’ en braille.
Accesibilidad auditiva
- Todos los vehículos tienen pantallas que ofrecen información en tiempo real del recorrido del autobús, próximas paradas y las correspondencias con otras líneas.
- También en muchas marquesinas, estas pantallas informan de los tiempos de llegada de los autobuses a la parada.
- Estas informaciones son totalmente bilingües, en euskera y castellano.
Taxis Donosti
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Datos generales
Calle Aldapeta, 16 bajo. Donostia 20009 Gipuzkoa.
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Horarios y tarifas de las paradas de taxi disponible en: www.donostia.eus
Las Personas con movilidad reducida pueden tener tarifas especiales.
Información de Accesibilidad
Puntos de información
- En las paradas de taxi y de autobuses de la ciudad hay paneles con el listado de las compañías de taxi y sus números de teléfonos.
- Para obtener información sobre vehículos adaptados y sus características es necesario hacerlo por teléfono.
¡Atención! En la web no se informa de servicios ni vehículos adaptados a personas usuarias de silla de ruedas.
Vehículos adaptados
- Para solicitar un taxi adaptado hay que llamar por teléfono al +34 944 464 646
- Se puede llamar al momento, pero para asegurar el servicio, la compañía recomienda reservar con antelación.
- Dispone de 6 vehículos adaptados
- 5 de estos vehículos tienen capacidad para un usuario de silla de rueda y 5 acompañantes, cuentan con plataforma y uno, con rampetas manuales.
- Uno de los vehículos tiene capacidad para una o dos sillas de ruedas y cuenta con rampetas manuales. Pueden ir en el mismo dos sillas de ruedas y 5 acompañantes o 1 silla de ruedas y 7 acompañantes.
- El acceso a todos los vehículos es trasero.
Perros de asistencia
Todos los taxis han de recibir de buen Grado y sin coste a perros de asistencia (Guía, señal, de alerta médica, de personas con autismo, de servicio a personas con movilidad reducida, etc.), según la LEY 10/2007, de 29 de junio, sobre Perros de Asistencia para la Atención a Personas con Discapacidad.
Disponible en: www--irekia--euskadi--eus.insuit.net
Bus turístico
Resumen
Donostia-San Sebastián City Tour dispone de una flota de buses turísticos de dos pisos diseñados expresamente para la visita guiada panorámica urbana. Todos los autobuses disponen de capota en caso de lluvia, cristales panorámicos para facilitar la visibilidad de todos los viajeros, pantallas TFT con información sobre los puntos del recorrido y servicio de audio guía individual multilingüe en 8 idiomas: euskera, español, inglés, francés, alemán, italiano, ruso y chino.
La ruta es una hora de paseo en bus por los lugares más típicos de Donostia-San Sebastián. La salida es desde el Paseo República Argentina enfrente del teatro Victoria Eugenia.
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Datos generales
Paseo República Argentina. Donostia 20003 Gipuzkoa.
www.sansebastian.city-tour.com
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Tarifas 2024: Adultos 12€ / niños (entre 5 y 12 años) 6€ / niños de o a 4 años: gratis
Horarios de salidas:
- En temporada baja, a las 10:30, 11:30, 12:30, 13:30, 15:30 y 16:30h (solo viernes, sábado y domingo
- En temporada media, a las 10:30, 11:30, 12:30, 13:30, 15:30, 16:30 y 17:30h
- En temporada alta, a las 10:30, 11:00, 11:30, 12:00, 12:30, 13:00, 13:30, 14:00, 15:30, 16:00, 16:30, 17:00, 17:30, 18:00 y 19:00h
Ver información turística completa del Bus Turístico
Información de Accesibilidad
Transporte
- A pocos minutos a pie se encuentra el Boulevard, donde hay numerosas paradas de muchas líneas de Dbus (red de autobuses urbanos de Donostia – San Sebastián), que conectan el Centro con otras partes de la ciudad. También, hay una parada de taxi en el Boulevard.
- Los parkings públicos subterráneos más cercanos a la salida del autobús turístico son el parking Okendo y el parking Boulevard.
- El itinerario entre las paradas de autobuses, de taxi y los parkings, y el autobús turístico son accesibles a personas de movilidad reducida.
- Para más información sobre Dbus, taxis y parkings públicos, consultar sus fichas respectivas.
Puntos de información
El punto de información se encuentra en la acera junto al punto de salida del autobús turístico en el Paseo República Argentina.
¡Atención! El mostrador no está a doble altura y no es accesible a personas de movilidad reducida.
Más información en: www.sansebastian.city-tour.com
Los tickets se pueden comprar en la oficina de información turística de San Sebastián Turismo, online y en la cabina junto a la salida.
Asientos reservados a PMR
Todos los autobuses de la Compañía cuentan con un asiento reservado para personas de movilidad reducida.
Perros de asistencia
Todos los vehículos han de recibir de buen Grado y sin coste a perros de asistencia (Guía, señal, de alerta médica, de personas con autismo, de servicio a personas con movilidad reducida, etc.), según la LEY 10/2007, de 29 de junio, sobre Perros de Asistencia para la Atención a Personas con Discapacidad.
Accesibilidad física
- Al autobús se accede desde la acera.
- Toda la flota cuenta con rampas para que las personas en silla de ruedas o con andador puedan utilizar los autobuses de manera autónoma.
- Los autobuses cuentan con una plaza reservada para personas en silla de ruedas.
Accesibilidad visual
- Dispone de sistema de audio individual (audio Guías) multilingües en 8 idiomas (castellano, euskera, inglés, francés, alemán, italiano, catalán y gallego).
Accesibilidad auditiva
- Cuenta con un número limitado de audio Guías compatibles con audífonos.
- Los autobuses tienen pantallas TFT con información sobre los puntos del recorrido.
Taxis Vallina Grupo
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Datos generales
Paseo Txingurri 24. Donostia 20017 Gipuzkoa.
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Horarios y tarifas 2018 de las paradas de taxi disponible en: www.donostia.eus
Las personas usuarias de vehículos adaptados puede que tengan tarifas especiales.
Información de Accesibilidad
Puntos de información
- En las paradas de taxi y de autobuses de la ciudad hay paneles con el listado de las compañías de taxi y sus números de teléfonos.
- Para obtener información sobre vehículos adaptados y sus características es necesario hacerlo por teléfono: +34 943 404 040
¡Atención! En la web hay poca información sobre servicios ni vehículos adaptados a personas usuarias de silla de ruedas.
Vehículos adaptados
- Para solicitar un taxi adaptado hay que llamar por teléfono al +34 943 404 040
- Se puede llamar al momento, pero para asegurar el servicio, la compañía recomienda reservar con antelación.
- Dispone de 17 vehículos adaptados.
- Tienen capacidad para una silla de ruedas y 7 acompañantes. Cuentan con plataforma o rampa.
- El acceso a los vehículos es trasero.
Perros de asistencia
Todos los taxis han de recibir de buen Grado y sin coste a perros de asistencia (Guía, señal, de alerta médica, de personas con autismo, de servicio a personas con movilidad reducida, etc.), según la LEY 10/2007, de 29 de junio, sobre Perros de Asistencia para la Atención a Personas con Discapacidad.
Disponible en: www--irekia--euskadi--eus.insuit.net
Tren turístico
Resumen
El tren turístico de Donostia / San Sebastián, conocido como tren Txu-Txu, tiene un recorrido de 35-40 minutos por sitios típicos de la ciudad. La salida es desde la calle Miramar.
El vehículo, tren articulado con dos vagones, dispone de cortinas en caso de lluvia. Cuenta con techo panorámico en todos los vagones y pantallas TFT con información sobre los sitios de interés de la ruta y de las diferentes excursiones que puede contratar con Donostia-San Sebastián City Tour.
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Datos generales
Calle Miramar 3 - Donostia-San Sebastián
www.sansebastian.city-tour.com
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Tarifas 2024: Adultos 5€ / niños (entre 5 y 12 años) 3€ / niños (entre o y 4 años) gratis
Horarios de salidas:
- En temporada baja, salidas cada hora desde las 10:15 hasta las 16:15h (solo fines de semana)
- En temporada media, salidas a cada hora desde las 10:15 hasta las 17:15h
- En temporada alta, salidas cada media hora desde las 10:15 hasta las 18:45h
Ver información turística completa del Tren Turístico
Información de Accesibilidad
Transporte
- A pocos minutos a pie se encuentra el Boulevard, donde hay numerosas paradas de muchas líneas de Dbus (red de autobuses urbanos), que conectan el centro con otras partes de la ciudad. También, hay una parada de taxis.
- El parking público subterráneo más cercano a la salida del tren turístico es el parking Kontxa.
- El itinerario entre las paradas de autobuses, de taxi, el parking y el autobús turístico es accesible a personas con movilidad reducida.
- Para más información sobre Dbus, taxis y parkings públicos, consultar sus fichas respectivas.
Puntos de información
El punto de información se encuentra en la acera junto al punto de salida del tren turístico, en la calle Miramar.
¡Atención! El mostrador no está a doble altura y no es accesible a personas de movilidad reducida.
Más información en: www.sansebastian.city-tour.com
Los tickets se pueden comprar en la oficina de información turística de San Sebastián Turismo, online y en la cabina junto a la salida.
Asientos reservados a PMR
Todos los trenes de la Compañía cuentan con un asiento reservado para personas de movilidad reducida.
Perros de asistencia
Todos los vehículos han de recibir de buen Grado y sin coste a perros de asistencia (Guía, señal, de alerta médica, de personas con autismo, de servicio a personas con movilidad reducida, etc.), según la LEY 10/2007, de 29 de junio, sobre Perros de Asistencia para la Atención a Personas con Discapacidad.
Accesibilidad física
- Al tren se accede desde la acera.
- Toda la flota cuenta con rampas para que las personas en silla de ruedas o con andador puedan utilizar los trenes de manera autónoma.
- Los trenes cuentan con una plaza reservada para personas en silla de ruedas.
Accesibilidad visual
- Dispone de sistema de audio individual (audio Guías) multilingües en 8 idiomas (castellano, euskera, inglés, francés, alemán, italiano, catalán y gallego).
Accesibilidad auditiva
- Cuenta con un número limitado de audio Guías compatibles con audífonos.
- Cuenta con pantallas TFT con información sobre los sitios de interés de la ruta y de las diferentes excursiones que puede contratar con Donostia-San Sebastián City Tour.